ホームページは複数持つべき？メリット・デメリットと失敗しない運用のポイント

ホームページを複数持つことは、集客の幅を広げる有効な手段です。

サイトが増えれば見てもらえる機会が増えるため、「もっと多くのお客さんに情報を届けたい」と考える事業者に向いています。

一方で、「管理コストが増大する」「SEO効果が分散される」などのデメリットもあるため、慎重に検討しなければいけません。

実は、事前にメリットとデメリットを正しく把握することで、自社に合った複数サイト運用の判断ができます。

正しい知識を持って運用を始めれば、コストや管理の負担で後悔することにはなりません。

そこで今回は、「ホームページを複数持つメリット・デメリットと、失敗しない運用のポイント」をご紹介します。

10数年間、複数サイトを運用している筆者の体験談をもとに、わかりやすくまとめました。

複数サイトの運用を検討しているなら、ぜひ判断の参考にしてみましょう。

ホームページを複数持つ前に押さえる前提

ホームページを複数持つことは、集客の幅を広げる有効な手段です。

しかし、準備なく始めると運用が破綻するリスクもあります。

まずは複数サイト運用の前提となる基礎知識を整理しておきましょう。

複数サイト運用の定義と前提条件

複数サイト運用とは、異なるドメインやURLで2つ以上のホームページを同時に管理・更新することです。

それぞれのサイトが独立して機能するため、目的や対象が明確でないと効果が出にくくなります。

たとえば、美容室がカット専門サイトとヘッドスパ専門サイトを別々に持つケースが該当します。

運用を始める前に、各サイトの目的と役割を明確に定義しておくことが重要です。

用途別サイトと量産型サイトの違い

用途別サイトは特定のサービスや地域に特化して作られるのに対し、量産型サイトはSEO目的でテンプレートを複製して大量に作るものです。

用途別は品質が高く長期的な効果が期待できますが、量産型は検索エンジンに低品質と判断されるリスクがあります。

たとえば、同じ文章構成で店舗名だけ変えたサイトを10個作ると、Googleのペナルティ対象になるかもしれません。

ホームページ制作前に、自分が作ろうとしているのがどちらのタイプかを確認しましょう。

事業規模と運用体制の前提整理

複数サイトを運用できるかどうかは、事業の規模と運用体制によって大きく左右されます。

サイトの数が増えれば、更新・管理・費用の負担もその分増加するからです。

仮に1人で店舗を経営しながら2つのサイトを運用すると、どちらかの更新が止まりやすくなります。

自社のリソースを冷静に見極めた上で、運用できる数を判断することが大切です。

SEO評価の仕組みと分散リスク

Googleは各ドメインを独立したサイトとして評価するため、複数サイトを持つとSEO評価が分散されます。

1つのサイトに集中すれば得られたはずの評価が、複数に分かれることで個々の力が弱くなるからです。

具体的には、同じキーワードで2サイトが競合すると、どちらも上位表示されにくくなることがあります。

SEOを意識するなら、サイトを増やす前に分散リスクをしっかり理解しておくことが必要です。

更新頻度と品質維持の必要性

複数のサイトを持っても、更新が止まれば検索評価は下がり、訪問者にも悪印象を与えます。

Googleは定期的に更新されるサイトを高く評価する傾向があるため、品質の維持が欠かせません。

例として、半年以上更新のないサイトは「放置サイト」とみなされ、検索順位が徐々に落ちていきます。

実際に筆者が運営しているサイトも更新を放置した結果、アクセス数が半分以下になったケースがありました。

サイト数を増やす際は、全サイトの更新頻度を維持できる体制を整えてから始めましょう。

ホームページを複数持つメリット

ホームページを複数持つことには、集客や訴求力の面でさまざまな利点があります。

自社のサービスや戦略に合わせて活用することで、単独サイトでは得られない効果が期待できます。

ターゲットに訴求する機会を増やせる

複数のホームページを持つと、異なるターゲット層に対してそれぞれ最適な情報を届けられます。

1つのサイトで全員に訴求しようとすると、どのターゲットにも刺さらない内容になりがちだからです。

たとえば、ファミリー向けと一人客向けで別サイトを用意すると、それぞれのニーズに合わせた訴求が可能になります。

ターゲットを絞った情報発信は、問い合わせや予約の増加につながるのです。

サービス別・店舗別で情報を分けられる

サービスや店舗ごとにサイトを分けることで、それぞれの情報をわかりやすく整理して伝えられます。

1つのサイトに複数のサービスを詰め込むと、訪問者が必要な情報にたどり着きにくくなるからです。

具体的には、カフェとケータリングを別サイトで運営すると、各サービスの魅力をより深く伝えられます。

情報の整理がしやすくなる点は、複数サイト運用の大きな利点です。

広告や導線を分けて最適化できる

サイトを分けることで、広告のターゲティングやユーザーの導線をサービスごとに最適化できます。

1つのサイトに複数の目的が混在すると、広告効果の測定や改善が難しくなるからです。

仮にダイエット向けと筋トレ向けでLPを別々に用意すると、それぞれの広告成果を正確に把握できます。

導線を分けることで、広告費の無駄を減らしやすくなるでしょう。

ブランド戦略を複数軸で展開しやすい

複数のサイトを持つことで、ブランドを複数の軸で同時に展開することができます。

単一サイトでは1つのブランドイメージに縛られますが、サイトを分けることで異なる世界観を打ち出せるからです。

例として、高級路線のブランドとカジュアル路線のブランドを別サイトで展開する飲食店も存在します。

ブランド戦略に柔軟性を持たせたい場合に有効な手法です。

検索キーワードを広く狙える

複数のサイトを持つことで、1つのサイトでは対応しきれない幅広い検索キーワードを狙えます。

サイトごとにテーマを絞ることで、特定のキーワードに特化した評価を得やすくなるからです。

たとえば、「新宿 美容室」と「新宿 ヘッドスパ」を別サイトで狙うと、それぞれの検索結果で上位を目指しやすくなります。

キーワード戦略の幅を広げたい事業者にとって、複数サイトは有効な選択肢です。

ホームページを複数持つデメリット

一方で、ホームページを複数持つことにはリスクや負担も伴います。

メリットだけに注目せず、デメリットをあらかじめ把握した上で判断することが大切です。

管理コストが増大する

サイトの数が増えるほど、管理に必要な時間・手間・費用も比例して増えていきます。

ドメイン更新、サーバー管理、セキュリティ対応など、1サイトあたりの作業が積み重なるからです。

具体的には、3つのサイトを運用すると、1つのときと比べて管理工数がおよそ3倍になる場合があります。

管理コストの増大は、小規模事業者にとって特に大きな負担になるでしょう。

SEO効果が分散される

複数のサイトを運用すると、本来1つのサイトに集まるはずだったSEO評価が分散されてしまいます。

Googleはドメインごとに評価するため、サイトを分けると各サイトの評価が弱まるリスクがあるからです。

たとえば、同じキーワードで複数サイトが競合すると、どちらの順位も伸びにくくなることがあります。

SEO強化を優先するなら、サイトを分ける前に慎重な検討が必要です。

更新作業が増えて放置リスクが高まる

サイトが増えると更新作業の総量も増え、手が回らなくなったサイトが放置される可能性が高まります。

更新が止まったサイトは検索エンジンの評価が下がり、訪問者にも信頼感を与えられないからです。

仮に3つのサイトを抱えて繁忙期が続くと、更新できないサイトが1つや2つ出てきやすくなります。

放置リスクは、運用体制が整っていない事業者ほど深刻になるでしょう。

ブランドイメージの統一が難しくなる

サイトごとにデザインやメッセージが異なると、ブランドの一貫性を保つことが難しくなります。

訪問者が複数のサイトを見たとき、同じ事業者だと認識できないケースも起こりえるからです。

例として、サイトAでは「高級感」を打ち出し、サイトBでは「気軽さ」を前面に出すと、ブランドイメージが混乱する恐れがあります。

ブランド統一を重視する事業者は、この点に注意が必要です。

制作・運用コストが累積しやすい

複数のサイトを持つと、制作費だけでなくサーバー代・ドメイン費・更新費用が各サイトに発生し続けます。

単発の費用に見えても、長期的に積み上がると大きなコストになるのです。

たとえば、月々5,000円の運用費でも、3サイト×5年で90万円を超える累積コストになります。

費用対効果を見極めず複数サイトを持ち続けると、経営を圧迫する原因になりかねません。

複数サイトが向いている事業タイプ

複数サイトの運用が効果を発揮するかどうかは、事業の特性によって大きく異なります。

自社がどのタイプに当てはまるかを確認した上で、導入を検討することが重要です。

地域ごとに訴求内容が異なる事業

提供エリアごとに顧客ニーズや競合状況が異なる事業は、複数サイトとの相性が良いタイプです。

地域に特化した情報を届けることで、地元ユーザーへの訴求力が高まるからです。

たとえば、大阪と東京に店舗を持つ事業者が地域別サイトを運営すると、各エリアの検索流入を効率よく獲得できます。

実際に筆者の顧客の中で、「大阪で支店を出すから」という理由で依頼してくれたことがありました。

地域ごとの訴求を強化したい事業者に、複数サイトは有効な手段です。

サービス内容が大きく異なる事業形態

展開しているサービスの内容や客層が大きく異なる場合、サイトを分けることで各サービスの魅力を最大限に伝えられます。

異なるサービスを1つのサイトにまとめると、訪問者が混乱してしまうからです。

具体的には、リラクゼーションサロンとパーソナルトレーニングを同時に運営する事業者は、別サイトで訴求するほうが効果的です。

サービスの差が大きいほど、サイトを分ける意義が高まります。

広告運用でLPを使い分けたい事業

広告ごとに異なるランディングページを用意したい事業者は、複数サイトや複数LPの運用が向いています。

広告の目的やターゲットに合わせてページを最適化することで、コンバージョン率が向上するからです。

仮にキャンペーンごとに専用LPを用意すると、ユーザーが広告から自然な流れで申し込みに進みやすくなります。

広告効果を最大化したい事業者にとって、LP使い分けは重要な戦略です。

ブランドを分けて展開したい事業者

価格帯やターゲット層が異なる複数のブランドを展開したい事業者には、サイトを分ける戦略が適しています。

同一サイト内で異なるブランドを扱うと、それぞれのブランドイメージが薄まる恐れがあるからです。

たとえば、私たちは採用支援ビジネスを行っていますが、人材派遣会社向けは「REACH-PLUS」、求人企業向けは「Arclite」と、明確にブランドを分けています。

それぞれ価格帯やサービス内容が異なるため、一緒にするとターゲットに届きません。

ブランドを明確に分けたい事業者に、複数サイト運用は有効です。

専門性を分けて評価されたい業種

異なる専門分野で別々の評価を得たい業種は、サイトを分けることで各分野における信頼性を高めやすくなります。

1つのサイトで複数の専門性を打ち出すと、どれも中途半端に見られるリスクがあるからです。

たとえば、税務と労務の両方を扱う士業事務所が専門別サイトを設けると、それぞれの分野で専門家として認識されやすくなります。

専門性を分けて評価されたい業種には、複数サイトが効果的です。

複数サイトが向かない事業タイプ

一方で、複数サイトの運用が逆効果になる事業タイプも存在します。

以下に当てはまる場合は、まず既存サイトの強化を優先することをおすすめします。

更新リソースが不足している事業者

日常的なサイト更新に割ける時間や人員が限られている事業者は、複数サイトの運用には向いていません。

更新が止まったサイトはSEO評価が下がり、事業の信頼性にも悪影響を与えるからです。

具体的には、オーナー1人で切り盛りする店舗が2つ目のサイトを作ると、どちらかが必ず放置される状況に陥りやすくなります。

更新リソースが不足している場合は、1つのサイトに集中することが先決です。

サービス内容が近く差別化が難しい事業

提供しているサービスの内容や客層がほぼ同じ場合、サイトを分けても差別化が生まれず、効果が薄くなりがちです。

内容が似た複数サイトは検索エンジンから重複コンテンツと判断され、評価が下がるリスクもあるからです。

たとえば、同じメニュー・価格帯・エリアで展開する2店舗を別サイトで運営しても、訴求の違いが出にくくなります。

差別化できないサービスは、1つのサイトにまとめるほうが賢明です。

既存サイトのSEOがまだ育っていない

既存サイトの検索順位やアクセス数がまだ十分でない段階では、新たにサイトを増やすことはおすすめできません。

SEO評価が育っていない状態で分散させると、どちらのサイトも成果が出にくくなるからです。

仮にドメイン取得から1年未満のサイトを持ちながら2つ目を作ると、両方の評価が中途半端なまま停滞する可能性があります。

まずは既存サイトのSEOを育てることに注力しましょう。

ブランド統一が重要な業種

顧客に対して一貫したブランドイメージを届けることが重要な業種では、サイトを分けることがマイナスに働く場合があります。

複数サイトでデザインやメッセージがばらつくと、ブランドへの信頼感が損なわれるからです。

例として、高級感を売りにするエステサロンがカジュアルなデザインの別サイトを持つと、ブランドの統一感が崩れる恐れがあります。

ブランド統一が競争力の源泉となる業種は、単一サイトで運用するほうが適切です。

運用担当者が1人で兼務している

サイトの更新・管理・問い合わせ対応をすべて1人で担っている場合、複数サイトの運用は現実的に難しい状況です。

担当者が1人だと、サイトが増えるほど各サイトへの対応が手薄になるからです。

たとえば、兼務している担当者が3つのサイトを抱えると、更新が滞ったり問い合わせへの返信が遅れたりするリスクが高まります。

運用担当が1人の場合は、サイト数を絞って質を高めることを優先してください。

ホームページを複数運用するか判断する基準

複数サイトの運用を始める前に、自社にとって本当に必要かどうかを判断する基準を持つことが大切です。

感覚ではなく、明確な軸をもとに意思決定することで、失敗を防ぐことができます。

目的別にサイトを分ける必要性の判断軸

サイトを分けるべきかどうかは、目的が明確に異なるかどうかで判断するのが基本です。

同じ目的やターゲットに向けたサイトを複数作っても、効果が分散するだけになるからです。

たとえば、新規集客用と既存顧客向けの情報提供用でサイトを分けるケースは、目的が明確に異なるため分ける意義があります。

目的の違いが明確に言語化できるかどうかが、判断の出発点です。

運用体制と更新頻度の見極め

複数サイトを運用するかどうかは、更新できる体制と頻度を現実的に見極めた上で判断することが必要です。

更新が滞ると、SEO評価の低下や訪問者の離脱につながるリスクがあるからです。

仮に週1回の更新を2サイト分こなせるかどうかを試算すると、自社のリソースで対応可能かどうかが見えてきます。

運用できる体制が整っているかを確認してから、サイト数を増やしましょう。

SEO評価を分散させないための基準

SEO評価を分散させないためには、各サイトが狙うキーワードが重複していないかを確認することが重要です。

同じキーワードで複数サイトが競合すると、どちらの評価も下がる可能性があるからです。

具体的には、サイトごとに狙うキーワードリストを作成し、重複がないかを事前にチェックする方法が有効です。

キーワードの棲み分けができない場合は、サイトを分けるべきではありません。

費用対効果を判断するコスト基準

複数サイトの運用が費用対効果に見合うかどうかは、制作費・運用費・更新コストを合算して試算することで判断できます。

コストが売上増加に結びつかなければ、投資として成立しないからです。

たとえば、年間50万円の運用コストに対して、新サイト経由の売上増加が見込めるかどうかを試算してから判断することが大切です。

数字ベースで判断することが、コスト管理の基本といえるでしょう。

ブランド戦略との整合性チェック

新しいサイトを作る前に、既存のブランド戦略と矛盾しないかを確認することが欠かせません。

ブランドの方向性と合わないサイトを増やすと、顧客に与えるイメージが乱れるリスクがあるからです。

例として、高品質・高単価を打ち出しているブランドが低価格を訴求するサイトを追加すると、既存のブランド価値を損なう恐れがあります。

ブランド戦略との整合性を確認してから、サイト追加を進めてください。

ホームページを複数運用する方法の選択肢

複数サイトを運用する方法にはいくつかの選択肢があります。

自社の目的や体制に合った方法を選ぶことで、運用効率と効果を高めることができます。

メインサイトと特化型サイトを組み合わせる

メインサイトで事業全体を紹介しつつ、特定のサービスや地域に特化したサイトを別途用意する組み合わせは、多くの事業者に適した運用方法です。

メインサイトがブランドの核となり、特化型サイトが集客の間口を広げる役割を担えるからです。

たとえば、美容室のメインサイトに加えて「ヘッドスパ専門サイト」を別に作ることで、特定ニーズの顧客を取り込めます。

役割を明確に分けることが、この方法を成功させる鍵です。

店舗別サイトと共通サイトを併用する

複数店舗を展開している事業者は、各店舗の個別サイトと全店舗共通のサイトを組み合わせる方法が有効です。

共通サイトでブランドの統一感を保ちながら、店舗別サイトで地域に合わせた訴求ができるからです。

具体的には、チェーンの飲食店が本部サイトと各店舗ページを別々に運営するケースがこの方法に該当します。

ブランドと地域訴求を両立させたい事業者に向いた構成です。

WordPressのマルチサイトで作る

WordPressのマルチサイト機能を使うと、1つの管理画面で複数のサイトをまとめて運用できます。

サイトごとに管理画面を切り替える手間が省け、テーマやプラグインを共有できるため運用効率が高まるからです。

実際に筆者もマニュアルやデモサイトをWordPressのマルチサイトで作っていますが、複数のWordPressを設置するより管理がしやすくなっています。

WordPressのマルチサイトは、運用コストを抑えながら複数サイトを管理したい場合に適した方法です。

広告用のLPを複数使い分ける

広告ごとに専用のランディングページを複数用意することで、ターゲットや訴求内容に合わせた最適な導線を作れます。

広告からの流入に対して汎用サイトを使うと、コンバージョン率が下がりやすいからです。

たとえば、春のキャンペーン用LPと新規顧客向けLPを別々に用意すると、それぞれの広告目的に合わせた訴求が可能になります。

LPを使い分けることは、広告運用の効果を最大化する基本的な手法です。

ブログやメディアを別ドメインで運用する

メインサイトとは別ドメインで、ブログやオウンドメディアを運営する方法は、SEOとブランディングの両面で効果を発揮します。

専門的なコンテンツを別ドメインに集約することで、メインサイトとは異なる層への認知拡大が図れるからです。

例として、飲食店が料理レシピや食の知識を発信するメディアサイトを別に持つと、新たな読者層からの流入が期待できます。

コンテンツ資産を積み上げたい事業者に向いた運用方法です。

複数サイト運用で注意すべきポイント

複数サイトを運用する際は、事前に注意すべきポイントを把握しておくことが重要です。

適切な設計と運用ルールを整えることで、リスクを最小限に抑えられます。

役割分担を明確にする設計の重要点

複数サイトを運用する際は、各サイトの役割と担当者を事前に明確に定義しておくことが重要です。

役割が曖昧なままだと、更新作業の抜け漏れや責任の所在が不明確になるからです。

たとえば、サイトAはスタッフAが週1更新、サイトBはスタッフBが月2回更新と決めておくと、管理が安定します。

設計段階で役割分担を文書化しておくことが、運用を長続きさせる基本です。

重複コンテンツを避けるための注意点

複数サイトで同じ文章や画像を使い回すと、重複コンテンツとしてSEO評価が下がるリスクがあります。

Googleは独自性のあるコンテンツを高く評価するため、各サイトの内容は差別化することが必要だからです。

具体的には、サービス説明や会社概要を複数サイトにコピーせず、それぞれ独自の表現で書き直すことが有効な対策です。

コンテンツの重複は、運用前にチェックリストで防ぐことができます。

更新頻度を維持するための運用ルール

複数サイトを継続的に更新するためには、あらかじめ更新ルールを明文化しておくことが必要です。

ルールがない状態では、忙しい時期に更新が後回しになりやすいからです。

仮に「毎月第1月曜日に全サイトの情報を確認・更新する」と決めておくと、更新作業が習慣化しやすくなります。

更新頻度を維持することが、複数サイト運用の品質を守ることに直結します。

SEO評価を守るためのサイト構造の注意点

複数サイトを運用する際は、内部リンクの設計やサイト構造がSEOに影響することを理解しておく必要があります。

サイト間でリンクを過剰に張り合うと、Googleからスパム行為と判断されるリスクがあるからです。

たとえば、関連性の低いサイト同士で相互リンクを大量に設置すると、両サイトの評価が下がる可能性があります。

サイト間リンクは、自然な文脈の中で必要な場合にのみ設置してください。

参考：Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー

ブランド統一を保つためのガイドライン

複数サイトを運用していても、ブランドの統一感を保つためのガイドラインを作成しておくことが大切です。

ガイドラインがないと、サイトごとにデザインやトーンがばらつき、ブランドイメージが崩れるからです。

具体的には、使用するロゴ、カラーコード、言葉のトーンを文書化したブランドガイドを全サイトで共有する方法が有効です。

ガイドラインを整備することで、複数サイトでも一貫したブランドを維持できるでしょう。

複数サイトを長期的に維持するための工夫

複数サイトを長期的に維持するには、仕組みと定期的な見直しが欠かせません。

運用を続けながら改善を積み重ねることで、各サイトの効果を持続させることができます。

運用負荷を下げる更新体制の仕組み化

複数サイトの更新を長期的に続けるためには、担当者の負荷を下げる仕組みを作ることが重要です。

個人の努力に頼った運用は、繁忙期や人員変化によって崩れやすいからです。

たとえば、更新用テンプレートを用意しておくと、記事や情報の更新にかかる時間を大幅に短縮できます。

仕組み化することで、運用の継続性を高めることができるでしょう。

サイトごとの役割を定期的に見直す習慣

各サイトが当初の役割を果たしているかどうかを、定期的に見直す習慣を持つことが大切です。

事業の変化に伴い、サイトの目的や必要性が変わることがあるからです。

具体的には、半年に1回、各サイトのアクセス数・問い合わせ数・役割の妥当性を確認する時間を設けることが有効です。

定期的な見直しが、不要なサイトを抱え続けるリスクを防ぎます。

アクセスデータを活用した改善サイクル

各サイトのアクセスデータを定期的に確認し、改善に活かすサイクルを作ることが長期運用の鍵です。

データを見ずに運用を続けると、効果の出ていない施策に時間とコストをかけ続けることになるからです。

たとえば、Googleアナリティクスで流入経路や離脱ページを確認すると、どのサイトのどのページを改善すべきかが明確になります。

データに基づいた改善を継続することが、サイトの効果を高める近道です。

不要サイトを統合する判断基準

アクセスや成果が出ていないサイトは、維持し続けるより統合や閉鎖を検討することが合理的な判断です。

運用コストをかけても成果が出なければ、経営リソースの無駄につながるからです。

仮に半年間アクセスがほぼゼロのサイトがあれば、メインサイトへのコンテンツ統合を検討するタイミングと判断できます。

不要サイトの整理は、残るサイトのSEO評価を高める効果も期待できます。

長期的なブランド戦略との整合性維持

複数サイトを長期的に維持するためには、事業のブランド戦略と各サイトの役割が一致しているかを継続的に確認することが必要です。

事業の方向性が変わると、既存サイトがブランドと合わなくなるケースが起きるからです。

例として、高級路線へ転換した事業者がカジュアルなデザインのサイトを残し続けると、ブランドイメージに齟齬が生じます。

ブランド戦略の変化に合わせて、各サイトの方針も見直していきましょう。

まとめ

ホームページを複数持つことは、ターゲットへの訴求機会を増やし、検索キーワードを広く狙える有効な戦略です。

一方で、管理コストの増大やSEO評価の分散、放置リスクといったデメリットも存在します。

複数サイトが向いているのは、地域やサービス内容が大きく異なる事業者や、LPを使い分けたい事業者です。

逆に、更新リソースが不足している場合や既存サイトのSEOがまだ育っていない段階では、1つのサイトの強化を優先しましょう。

運用前には、目的の明確化・費用対効果の試算・ブランド戦略との整合性を確認することが大切です。

重複コンテンツの回避や更新ルールの整備など、仕組みを整えることが長期運用の鍵になります。

自社の体制と目的に合った形で複数サイトを活用すれば、集客力とブランド力を同時に高めることができるでしょう。